五个超实用的说话技巧，教你提升职场沟通力。在知乎上，有个一个超4千万人浏览过的问题“工作后，你悟出了什么道理？”大家众说纷纷，有人认为平台很重要，有人认为个人能力最重要。但我觉得最重要的是：好好说话。

1.不说话有时比说话还重要

很多时候聊天话题能一直延续下去，是因为双方都在交换心里的故事，在自己想说的同时，也给与别人说话的空间。不论是单纯聊天或讨论沟通，我们都要尊重别人的发言权，适时的不说话。聊天是要有互动的，彼此互相分享，如果只有一方拼命在讲自己的事，那不是在聊天，那是做心理咨询尊重，就是为对方打开自己的耳朵。人生中的智慧往往来自于倾听，而后悔，则大多数来自于发言。所以，在对话的过程中，不说话有时比说话还重要。

2. 跟对方产生共鸣感

朋友或伴侣之间在吵架时，不时会出现类似的话，“你都不懂我在说什么！”在职场中也一样，你或许不懂得你的上司，你的同事为何要做出这种决策，为何要说出这样子的话。这就是缺少共鸣感而产生的误解，其实要让一个人感受到你确实有在乎他，有个关键就是让对方觉得，你是真的感受到他正在经历的事情。共鸣感的意思，表示要切身的感受对方、认同对方。不过我想强调，要将心比心、感受对方的方式有很多种。但记得是要有同理心而不是同情心，同情心带有怜悯的意味，有上对下的感觉，反而会造成对方负面的感受，更可能让对方关上自己的心，不想再跟你聊天。

3.要适时的回应对方

在聊天时，有几个回应对方的习惯，你可以把它当成技巧，只要不会给对方压力的话，通常会看着对方的眼睛去听他说话，一来会更投入到对话中，再来也是给对方有在听的意思。另外，在聊天过程中，要不时的点头，如果对内容有好奇的地方会用“真的吗”、“然后呢”、“诶，这个可以”来表达感受到的情绪只是记得，我这边说的刻意提醒自己，是为了让自己该有的反应表达出来，而不要习惯把原本的情绪藏在心里，不用刻意去夸大你的情绪去讨好对方，自然点对方也不会觉得尴尬。简单说，我们都喜欢跟会让自己开心的人聊天，是吧？所以把自己的好奇心和笑点调低一些，对方会更乐意跟你聊天的。

4.试着练习把话讲得更简短，让结构更简洁

虽然聊天就应该天南地北的话家常，不过很多说话的场合不太适合冗长的内容，比如上课的心得笔记，回忆中的发言和简报，尽量去除不必要的描述，别人也更容易记住重点。要把话说得更简洁，我自己有个方法，就是在说之前将重点打在手机里，先整理一遍，要表达的时候就更加明确，如果时间不够的话，你可以再练习直接抓关键词就好，然后记在脑中，说话时就想到那些关键字，就可以接着再补充下去，先整理一遍抓关键字的方法，对我很有帮助，下次你不妨也来试试。

5.给人建议要对事不对人，不批评

当你给对方建议时，不论是你主动还是对方来请教，都应该要对事不对人。你可以给予指点，但不要变成指指点点，对方或许在虚心学习，但你不需要摆出高姿态。何况，批评很容易让事情偏离原本主题，造成失焦，甚至变成人身攻击。挑人毛病是人的本，而动嘴巴比动手去做简单的多，但这样只是把你自己的品格拉低而已，会交不到朋友哦。

与人交谈不止是技术，也是态度。技术需要的是练习，态度需要的是体会。

来源：大同人才网

综合整理：从化人才网

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